Exclusão de Conta

Bonavia — The Big Data Company

Se você deseja excluir sua conta e todos os dados pessoais associados a ela no Bonavia, siga as instruções abaixo.

Como solicitar a exclusão

Opção 1 — Pelo aplicativo

Abra o app Bonavia.
Vá em Perfil (ícone no canto inferior direito).
Toque em Configurações.
Toque em Excluir minha conta.
Confirme a exclusão.

Opção 2 — Por e-mail

Envie um e-mail para robson@tbdcdata.com com o assunto "Exclusão de conta Bonavia" e inclua o e-mail cadastrado na sua conta. Responderemos em até 5 dias úteis.

O que será excluído

Dados da conta (nome, e-mail, senha, WhatsApp).
Foto de perfil.
Histórico de viagens vinculado à sua conta.
Preferências e configurações.

O que será mantido

Dados agregados e anonimizados de qualidade das estradas que você contribuiu. Esses dados não podem ser associados à sua identidade e fazem parte do mapa público colaborativo.

Prazo

Após a confirmação da exclusão, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias. Durante esse período, sua conta ficará desativada.

Contato

Dúvidas sobre a exclusão de dados? Entre em contato:

E-mail: robson@tbdcdata.com
Responsável: The Big Data Company
CNPJ: 42.709.264/0001-69